Política de privacidad

Esta política fue actualizada por última vez el 5 de abril de 2021.

INTRODUCCIÓN

POR FAVOR, LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR EL SITIO. EL USO DE CUALQUIER PARTE DEL SITIO CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN Y ACUERDO CON ESTA POLÍTICA Y LA RECOPILACIÓN Y USO DE SU INFORMACIÓN DE USUARIO Y OTRA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA.

El sitio web de Revo es propiedad y está operado por Revo Holdings, LLC, que es el único responsable de su gestión, su privacidad y el contenido del sitio web. El sitio web de Revo y Revo Holdings, LLC (colectivamente, el "Sitio", "Revo" o "Revo.com") respetan la privacidad de cada individuo que visita nuestro sitio web o responde a nuestras comunicaciones interactivas.

Esta Política de privacidad ("Política") describe la información que recopilamos cuando visitas el sitio web Revo.com o respondes a nuestras comunicaciones interactivas, y cómo utilizamos esa información. Esta Política también te indicará qué debes hacer si no deseas que se recopile o se comparta tu información personal cuando visites el sitio web de Revo o cuando respondas a nuestras comunicaciones interactivas.

Por lo tanto, estamos de acuerdo:

  • Proporcionar a los clientes la notificación de su capacidad de optar por no alquilar, vender o intercambiar información con otros comerciantes;
  • Honrar las peticiones de los clientes de no compartir su información con otros comerciantes; y
  • Honrar las peticiones de los clientes de no recibir correo, teléfono u otras solicitudes de la Compañía.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Información voluntaria

Usted puede visitar el Sitio de Revo e interactuar con él sin proporcionar ninguna información personal. Actualmente, Revo no recopila automáticamente lo que considera información personal identificable sobre usted (su nombre, edad, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) a menos que usted nos proporcione esa información voluntariamente. Por ejemplo, si utiliza la sección de "chat" del Sitio, es posible que le pidamos su nombre, apellido y dirección de correo electrónico. También puede proporcionarnos información adicional que pueda ser relevante para su interacción con nosotros. Esta es toda la información que necesitamos para responder a su consulta. También puede optar por facilitarnos su dirección postal e información sobre su lugar de compra. Sin embargo, esta información no es obligatoria y no se le pedirá que la complete para tener noticias de un representante de Revo. Si se pone en contacto con nosotros a través de la comunicación por correo electrónico, también se recopilará su dirección de correo electrónico y cualquier información relevante contenida en su correo electrónico.

Podemos ofrecer reparaciones de nuestro producto. Cuando devuelva su producto Revo para su reparación, podemos añadir esta información a su información de garantía, si decide enviar la garantía de su producto. Podemos utilizar esta información para mejorar nuestros productos o para enviarle ofertas.

También recopilamos información de otras fuentes, incluyendo los medios sociales y otros sitios web asociados con Revo.com. Por ejemplo, si publicas un comentario en la página de Facebook de Revo o nos envías un tweet o un mensaje en Twitter, podemos recopilar esa información como se describe en esta Política. Ten en cuenta que podemos combinar o hacer referencias cruzadas de esta información con otra información que recopilemos sobre ti y utilizarla como se describe en esta Política.

Si no desea que se recoja su información personal identificable, no nos la envíe. Si ya ha enviado esta información y desea que la eliminemos de nuestros registros, póngase en contacto con nosotros en la dirección postal o de correo electrónico indicada en esta Política. Cuando nos proporcione información personal identificable, podremos utilizarla para mejorar el contenido del Sitio, para notificarle las actualizaciones de nuestros sitios web, ofertas especiales, promociones y/o para ponernos en contacto con usted con fines de marketing. Esta información no se compartirá con fines comerciales con otras empresas u organizaciones no afiliadas a Revo. Sin embargo, para mejorar su experiencia como cliente, esta información se comparte con cualquier proveedor de servicios externo que utilicemos para mantener los sitios o para procesar la información de los pedidos.

Podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que: la ley o un proceso legal lo requiere; hemos recibido una solicitud administrativa válida de un organismo de aplicación de la ley; o que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros respectivos afiliados, socios comerciales, clientes u otros.

Revo.com hace esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con todas las leyes estatales y federales, incluyendo CAN-SPAM. Si no quieres recibir correos electrónicos de nosotros en el futuro, puedes optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que figuran en el correo electrónico que recibes. También puedes contactarnos en la dirección postal y/o de correo electrónico que aparece en esta Política y solicitar que no recibas comunicaciones digitales de Revo o de sus sitios web afiliados. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar tu información de nuestros archivos activos, siempre y cuando, sin embargo, podamos retener -sólo para propósitos de cumplimiento legal- tu solicitud y el correo electrónico asociado en un formato de hash para no restaurar inadvertidamente tu información a nuestra base de datos.

En caso de que Revo lleve a cabo una promoción, un concurso o un sorteo en línea, la información que recopilemos se utilizará de acuerdo con los términos y condiciones descritos en las directrices o reglas de la promoción, que pueden incluir una referencia a esta Política. Si la promoción implica la recopilación de tu número de teléfono móvil, se te proporcionará una casilla de verificación en el sitio de la promoción para que puedas optar por recibir mensajes de texto fuera de la promoción, y sólo tendrás que escribir "stop" en respuesta a cualquier mensaje que recibas para poder optar por no participar. Revo cumple con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Telefónicas y no se pondrá en contacto contigo a menos que hayas optado expresamente por recibir mensajes de nosotros.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos información que no es de identificación personal cuando usted visita nuestro sitio. Esto incluye el navegador de Internet que está utilizando, los datos de geolocalización generales guardados en el dispositivo desde el que accede a nuestro Sitio (si lo ha habilitado), el sistema operativo del ordenador que está utilizando, el tiempo que pasa visitando nuestros sitios web, los patrones de uso dentro de nuestros sitios web y el nombre del dominio del sitio web desde el que se ha vinculado a nuestro Sitio o anuncio. También puede incluir información agregada sobre nuestros usuarios, como el número de usuarios que visitan el sitio o una parte del mismo, que puede ser compartida con terceros.

Información almacenada automáticamente

Es posible que almacenemos cierta información en su ordenador. Esta información tendrá la forma de una "cookie" o un archivo similar y nos ayudará a mejorar su experiencia en el Sitio de Revo de muchas maneras. Una "cookie" es un pequeño fragmento de información digital que nos indica dónde va usted dentro de nuestro sitio y puede incluir también información sobre dónde ha estado usted en Internet. Las cookies nos permiten adaptar el Sitio y los anuncios interactivos para que se ajusten mejor a sus intereses y preferencias. Con la mayoría de los navegadores de Internet, usted puede borrar las cookies del disco duro de su ordenador, bloquear todas las cookies o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Consulte las instrucciones de su navegador o la pantalla de "ayuda" para obtener más información sobre estas funciones. Tenga en cuenta, sin embargo, que si decide borrar las cookies, su experiencia puede no estar optimizada en este Sitio.

Un "web beacon", también conocido como etiqueta de Internet, etiqueta de píxel o GIF transparente, se utiliza para transmitir información a un servidor web. Nosotros y nuestros proveedores de servicios y socios comerciales podemos recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros.

En este momento no respondemos a las señales de "no rastrear" ("DNT") del navegador de Internet.

Información compartida con los proveedores de servicios de análisis web.

Utilizamos Google Analytics, un servicio prestado por Google, Inc. ("Google"), para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan nuestros Servicios. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede inhabilitar la recopilación y el tratamiento por parte de Google de los datos generados por su uso de los Servicios en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Haciendo una compra

No es necesario que se registre con nosotros si sólo está navegando por el sitio, pero si desea realizar una compra, debe proporcionarnos su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, y es posible que se le pida que nos diga si desea que conservemos su información de pago financiero. La seguridad de la información de tu tarjeta de crédito es importante para nosotros, y Revo hace esfuerzos comercialmente razonables para ayudar a proteger la seguridad de la información que proporcionas en línea en relación con una compra.

Al igual que muchas compañías, Revo utiliza la tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL) para ayudar a mantener segura la información de tu pedido en línea. La tecnología SSL codifica tu número de tarjeta de crédito, la información del pedido y la información personal antes de que se transmita para ayudar a protegerla de ser decodificada por alguien que no sea nosotros. Usted tiene la opción de decirnos que no retengamos esta información después de que se haga la compra. Si elige esta opción, tendrá que volver a introducir la información de pago cada vez que acceda al sitio. Podemos utilizar la información recopilada de su transacción para mejorar el sitio o hacerle ofertas, pero no utilizaremos su información financiera para otros fines que no sean permitirle realizar una compra.

Hacer una compra en el sitio Revo significa que, una vez que entres en la página de pago, tu ordenador comenzará a comunicarse con nuestro servidor utilizando la encriptación SSL. Puedes determinar la seguridad de tu conexión porque los primeros caracteres de la dirección del sitio cambiarán de "http" a "https". Si usted está accediendo a nuestro sitio desde un navegador o una conexión de Internet que no permite el cifrado SSL. Aunque no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad sean 100% seguras, utilizamos esta tecnología SSL para proteger su información.

Para los residentes de California

La Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California requiere que describamos nuestra práctica en relación con las señales federales de "no rastrear" que pueden provenir de su navegador. Debido a que esta señal no suele reflejar las preferencias de nuestros consumidores, este sitio web no responde a ella. Sin embargo, los usuarios pueden solicitar la anulación de la suscripción, como se ha explicado anteriormente en esta Política.

Los residentes de California también pueden solicitar un registro de toda la información de identificación personal que tenemos en nuestros archivos, así como una lista de todos los terceros en caso de que Revo haya revelado información personal durante el año anterior para fines de comercialización directa de los terceros. Para obtener esta información, por favor contáctanos en

Revo
2550 Northwest Parkway
Elgin, IL 60124
[email protected]

Por favor, ponga "Sus Derechos de Privacidad de California" en el campo de asunto de su correo electrónico o en el sobre o tarjeta postal y en la solicitud real. Para todas las solicitudes, por favor incluya su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. No aceptaremos solicitudes por teléfono o por fax. No nos hacemos responsables de los avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no tengan la información completa.

ACCESO DE LOS NIÑOS

De conformidad con la Ley de protección de la privacidad de los niños en línea de 1998 y sus revisiones en 2013, el sitio Revo es un sitio web para el público en general, destinado al uso de adultos. Revo no comercializa ni recopila a sabiendas ninguna información de identificación personal de niños menores de trece (13) años de edad. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente si tienes conocimiento de cualquier información personal suministrada al Sitio por un niño menor de trece (13) años.

ENLACES Y ACCESO A OTROS SITIOS

De vez en cuando, Revo puede presentar sitios web no afiliados a ella. Esos sitios pueden tener sus propias políticas de privacidad, o ninguna política de privacidad en absoluto. Se te notificará cuando seas redirigido a otro sitio, y el acceso a estos enlaces te sacará del entorno de Revo. Revo no tiene ningún control ni responsabilidad sobre los sitios de terceros no afiliados o el contenido de los mismos, y proporcionamos estos enlaces únicamente para la conveniencia de nuestros visitantes. Revo.com no patrocina, respalda ni recomienda de ninguna otra manera dichos sitios o cualquier producto o servicio que puedan ofrecer.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar o modificar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si lo hacemos, publicaremos los cambios en esta página e indicaremos en la parte superior de la misma la fecha de la última revisión de esta Política de privacidad. Puede leer una copia actual y efectiva de esta Política de privacidad en cualquier momento visitando esta página. El uso continuado de los Servicios después de cualquiera de estos cambios constituye su aceptación de la nueva Política de privacidad. Debe visitar periódicamente esta página para revisar la Política de Privacidad actual y mantenerse informado de cómo estamos procesando los datos personales.

LA ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Si has enviado información personal identificable a través de Revo.com y quieres que esa información sea eliminada de nuestros registros, por favor contáctanos:

Revo
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Elgin, IL 60124
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Al recibir su solicitud, eliminaremos su información personal de nuestros archivos existentes, como se indica en el presente documento.